Юридические документы

Пользовательское соглашение и согласие на обработку данных

Оферта самозанятого Артемия Ксороса (ИНН 500119421000), оператора сайта и IT-инфраструктуры EFITNES, действующего в статусе плательщика НПД, Москва, Россия.

Документ регулирует использование сайта https://www.efitnes.site, Telegram-бота @EFITNES_BOT, каналов EFITNES и прямых контактов: Telegram-бот @EFITNES_BOT, личный Telegram Елены @Al0PBEDA.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Присоединяясь к Соглашению, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с ним и принимает все условия без исключений.

1.2. Оператором сервиса является самозанятый Артемий Ксорос (ИНН 500119421000), отвечающий за сайт и IT-инфраструктуру EFITNES. Сервис предоставляет информационные и фитнес-образовательные материалы.

1.3. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на странице /user-agreement.

2. Предмет соглашения

2.1. Проект EFITNES предоставляет фитнес-диагностику, персональные рекомендации по тренировкам и питанию, а также сопровождение в цифровом формате (сайт, Telegram, email).

2.2. Материалы сервиса (текстовые, голосовые или визуальные) носят рекомендательный характер и не являются медицинской услугой. При боли, беременности, травмах, хронических заболеваниях и иных противопоказаниях необходимо обратиться к врачу. Бот не ставит диагнозы и не назначает лечение.

2.3. Стоимость и формат услуг согласовываются индивидуально через Telegram или email до начала работы. Оплата может производиться через Telegram-бота, прямые переводы или платёжные сервисы (например, YooKassa).

3. Регистрация и взаимодействие

3.1. Для получения консультации Пользователь оставляет заявку на сайте, в Telegram-боте или пишет напрямую Оператору. Указание недостоверной информации может привести к отказу в оказании услуги.

3.2. Пользователь обязуется использовать сервис только для личных целей и не передавать доступ третьим лицам без согласия Оператора.

3.3. При обращении через Telegram Пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой конфиденциальности Telegram и согласен с ней. Оператор не контролирует обработку данных в Telegram.

4. Согласие на обработку персональных данных

4.1. Принимая Соглашение, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных Оператором в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Обрабатываемые данные включают имя/псевдоним, контактные сведения, Telegram username, добровольно предоставленные Пользователем данные для фитнес-диагностики (рост, вес, возраст, уровень активности, обхваты/замеры, питание, ограничения и противопоказания), содержимое запросов, файлы, платежную информацию (в пределах, необходимых для подтверждения оплаты), а также данные, автоматически собираемые с помощью cookie и аналитических сервисов.

4.3. Цели обработки: заключение и исполнение договора, предоставление консультаций, ведение бухгалтерского учёта, аналитика качества сервиса, рассылка информационных сообщений по запросу Пользователя.

4.4. Согласие действует до его отзыва. Пользователь может отозвать согласие, направив уведомление на email art.ksoros@gmail.com или в Telegram @EFITNES_BOT. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва, но может повлечь прекращение обслуживания.

4.5. Подробности об обработке данных приведены в Политике конфиденциальности.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, уважительно взаимодействовать с Оператором и не публиковать полученные материалы без согласования.

5.2. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, запрашивать корректировку и удаление, использовать материалы консультации для личных целей.

5.3. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность, использовать данные только для обозначенных целей, своевременно уведомлять о существенных изменениях в услугах и документах.

5.4. Оператор вправе приостановить или прекратить предоставление услуг при нарушении Пользователем условий Соглашения, несоблюдении норм этики, просрочке оплаты или при обнаружении признаков злоупотребления.

6. Оплата и возвраты

6.1. Услуги оказываются после полной предоплаты или по иной схеме, согласованной сторонами. Факт оплаты подтверждает согласие с условиями Соглашения.

6.2. Возврат средств осуществляется по письменному запросу Пользователя, направленному в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если услуга ещё не оказана полностью. Расходы платёжных систем удерживаются из суммы возврата.

6.3. При досрочном прекращении консультации по инициативе Пользователя возврат осуществляется пропорционально объёму невыполненных работ.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность оказания услуг, вызванную действиями третьих лиц, техническими сбоями Telegram, хостинга или платёжных систем.

7.2. Пользователь самостоятельно принимает решения, основанные на рекомендациях EFITNES. Оператор не гарантирует получение конкретного результата и не отвечает за упущенную выгоду.

7.3. В случае нарушения интеллектуальных прав на материалы консультации Пользователь обязан возместить Оператору причинённые убытки.

8. Заключительные положения

8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Оператора.

8.2. Электронная переписка, в том числе в Telegram, признаётся равнозначной письменным доказательствам.

8.3. Используя сайт, Telegram-бот или контактируя с Оператором, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, согласен с ним и с Политикой конфиденциальности.

9. Контакты Оператора